🧮 Client Service Administrator- Calculations (Consumer Planned End Dates & Reminder Calculations)

Our client is seeking a detail-oriented and responsible Client Service Administrator (Calculations) to ensure clients remain on sustainable and compliant repayment plans. This role plays a key part in performing accurate recalculations when changes occur and submitting updated payment plans in a timely and professional manner.

📍 Location: Pretoria 

💰 Salary: R10,000 – R15,000 (depending on experience)

🚀 Start Date: As soon as possible

💼 Available positions: 11

Key Responsibilities:

• Perform updated payment plan calculations (CPED and Reminder Calculations) when changes occur.

• Ensure all repayment plans are accurate, sustainable, and compliant.

• Obtain updated balances from credit providers.

• Investigate accounts to perform accurate recalculations.

• Prepare and upload revised payment plans to Intuitive.

• Collaborate with internal teams and respond to recalculation requests.

• Manage escalations related to home loans, concessions, and increases.

• Follow up on outstanding creditor balances and escalate complex matters as needed.

• Keep emails and Intuitive requests up to date and actioned promptly.

Systems & Tools Used:

• Intuitive 

• Outlook, Microsoft Teams, and telephonic communication

• Creditor portals for balance retrieval

• Internal Excel tracking sheets

• External debt review management portals

• Standard escalation procedures

Skills & Knowledge Required:

• Strong communication, analytical, and problem-solving abilities

• High attention to detail with excellent numerical accuracy

• Strong administrative and organizational skills

• Ability to work well under pressure and manage multiple priorities

• Proactive approach with sound decision-making ability

• Knowledge of Intuitive and creditor portals advantageous

• Ability to investigate and resolve irregularities effectively

• Strong teamwork and collaboration skills

💡 Are you analytical, detail-focused, and passionate about financial accuracy?
Join a professional team where your precision makes a measurable difference!
Apply now – we’d love to meet you! 🚀
)

(afr=

🧮 Kliëntediens Administrateur – Berekeninge (Verbruikersbeplande Einddatums & Herinneringsberekeninge)

Ons kliënt is op soek na ’n detail-georiënteerde en verantwoordelike Kliëntediens Administrateur (Berekeninge) om te verseker dat kliënte op volhoubare en nakomende terugbetalingsplanne bly. Hierdie rol speel ’n kritieke deel in die hersiening en akkuraatheid van betalingsplanne wanneer veranderinge plaasvind, en in die tydige indiening van opgedateerde betalingskedules.

📍 Ligging: Pretoria 

💰 Salaris: R10,000 – R15,000 (afhangend van ervaring)

🚀 Begindatum: So gou as moontlik

💼 Beskikbare posisies: 11

Hoofverantwoordelikhede:

• Voer opgedateerde betalingsplanberekeninge uit (CPED en Herinneringsberekeninge) wanneer veranderinge plaasvind.

• Verseker dat alle terugbetalingsplanne akkuraat, volhoubaar en voldoenend is.

• Verkry opgedateerde saldo’s vanaf kredietverskaffers.

• Ondersoek rekeninge om akkurate hersienings te verseker.

• Berei hersiene betalingsplanne voor, laai dit op Intuitive en dien dit betyds in.

• Werk saam met interne spanne en reageer op berekeningsversoeke.

• Bestuur eskalasies rakende huislenings, konsessies en verhogings.

• Volg op uitstaande saldo’s en eskaleer komplekse gevalle waar nodig.

• Verseker dat alle e-posse en Intuitive-versoeke op datum is en betyds afgehandel word.

Stelsels & Hulpmiddels:

• Intuitive 

• Outlook, Microsoft Teams, en telefoonkommunikasie

• Krediteurportale vir saldo-navrae

• Interne Excel-opsporingstabelle

• Eksterne skuldhersieningsbestuursportale

• Standaard eskalasieprosedures

Vaardighede & Kennisvereistes:

• Sterk kommunikasie-, analitiese en probleemoplossingsvaardighede

• Hoë vlak van akkuraatheid en numeriese presisie

• Goeie administratiewe en organisatoriese vermoëns

• Vermoë om onder druk te werk en take effektief te prioritiseer

• Proaktiewe ingesteldheid en goeie besluitnemingsvermoë

• Ervaring met Intuitive en skuldbestuursportale

• Vermoë om onreëlmatighede te ondersoek en op te los

• Sterk spanwerk- en samewerkingsvaardighede

💡 Is jy akkuraat, analyties en passievol oor finansiële nakoming?
Sluit aan by ’n dinamiese span wat toegewy is aan professionele diens en finansiële stabiliteit.
Doen nou aansoek – ons sien uit daarna om van jou te hoor! 🚀
)